经济学教授
偏头痛患者未必会表达他们的忧虑,原因在于他们担心会在偏头痛发作时缺乏生产力而被标签化为工作不可靠。
新冠肺炎疫情持续大流行明确阐述了一个事实,公共卫生与个人健康与国家经济和国内生产总值GDP息息相关。2020年3月至5月的全国性行动管制令期间,我国第二季度的国内生产总值史无前例下滑了17.1%。探讨健康经济关系的另一端,类似偏头痛的医疗状况经常被忽视及低估为员工生产力的重要因素。
偏头痛往往会被漠视为只需要坚强忍耐就能克服的情况。实际上,它会影响患者的身心健康,甚至是工作动力。在美国进行的一项大规模研究结果表明,在银行领域中,与偏头痛相关的生产力损失在一年内造成了至少4,590万美元的经济影响。
马来西亚人已习惯了忙碌的生活节奏带来的高度压力和焦虑。这是偏头痛的许多主要触发点之一,而随着新冠肺炎疫情大流行,压力水平和焦虑感也正在上升。另外,不幸的是,偏头痛在一个人生产力最高的时期(工作年龄31岁至40岁)最为频繁。
许多人可能不知道,偏头痛已经超越了正常的头痛,目前已被广泛认可为全球性导致残疾的疾病,因为它会为患者的日常生活带来阻碍。马来西亚并没有大量研究探讨偏头痛对生产力的影响。所以,诺华马来西亚分公司NORVATIS MALAYSIA与马来西亚大学UNIVERSITY OF MALAYA合作,针对银行业1,200多名员工展开调查以进一步探讨这些情况。
这项调查表明,生产力会受到两种方式的影响:缺勤和假性出席(工作但生产力不足)。平均估算,每名员工缺勤所造成的年度金钱损失大约1,600令吉。然而,对于那些患有严重偏头痛的人来说,这方面的经济影响会增加超过7倍,估计造成将近12,400令吉的巨大经济损失。
比较缺勤和假性出席两者之间,后者更为严重,平均导致生产力损失39.1%,几乎相等于前者(1.9%)的20倍。事实上,在一星期内偏头痛发作三天以上的假性出席者中,金钱损失可高达26,000令吉。这些发现表明,人们在偏头痛发作时更倾向于继续上班或工作。
偏头痛患者未必会表达他们的忧虑,原因在于他们担心会在偏头痛发作时缺乏生产力而被标签化为工作不可靠。延长这个循环不仅会对员工造成损失,也会波及无法理解上述财务损失会造成经济影响的企业。
适当的补救策略或支持系统需要被建立以辨识并标记这些潜在的定时炸弹。一些解决方案包括在员工偏头痛发作时提供弹性工作量和工作时间,例如提早进公司或远程工作。
除此之外,雇主也可以邀请神经专科医生(他们是治疗偏头痛的专家)来到职场进行演说。雇主应探讨提供进一步激励措施,确保员工会诊神经专科医生并获得适当的治疗,让偏头痛得到有效的管理。上述建议可以通过扩大员工的健康保障范围以涵盖偏头痛治疗而达成。
偏头痛对组织绩效的负面影响会导致产量和生产力下降,意味着国家的劳动潜力并未得到充分发挥。因此,在没有偏头痛对劳动力造成困扰的情况下,国家的GDP潜能将会更高。进一步扩大研究结果,上述情况会对经济造成无形或无法预估的巨大损失。
其他国家的考察也发现了巨大的损失。在英国,偏头痛每年造成88亿英镑的生产力损失。毗邻马来西亚的新加坡,2018年的经济损失申报为10.4亿新币。
将偏头痛识别为需要解决的健康问题,是企业和组织必需采取的第一步骤。2021年预算案中所包含的各种经济刺激配套已可以充分验证马来西亚政府应对大规模健康问题,例如新冠肺炎疫情,造成的经济损失方面的意愿。但是,政府需要企业、人力资源组织和医疗护理人员的支持,才能真正了解偏头痛的重要性,并努力寻求可持续性的解决方案,让偏头痛人群和他们的雇主受惠,最终让整个国家都受益。
Photo: 123RF
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