马来群岛有限公司营销策略及发展主任
马来西亚人口老龄化论坛主席
马来群岛有限公司营销总监(房地产及移民)
社会趋向老龄化,加上“老年医学症状”的出现,导致长期高龄护理的需求激增。马来西亚常见且致命的非传染性疾病包括糖尿病、高血压、高胆固醇和癌症。这些很多时候因生活方式而引起的疾病正影响着许多老年人的健康。数据显示,约73%的马来西亚人死于生活方式疾病,足见其影响力。
我们为人生的每个阶段都认真规划,从接受教育、成家立业,到往生后的部分都精心规划。“然而,人们往往唯独遗漏了自己的‘黄金岁月’,也就是大约退休后到往生前的养老阶段。”
“随着社会的进步,人类的寿命也逐渐延升。过去说人生七十古来稀,如今大马人的平均寿命是76岁,若55岁退休,那这几十年里的生活该如何安排呢?”
随着年龄的增长,肢体和器官功能日渐衰弱,“老年医学症状” 会自然浮现,迦玛一再提醒民众:“应尽早规划,未雨绸缪,别让璀璨的黄金岁月过得暗淡无光。”
访谈中,迦玛引述美国心理学家马斯洛Abraham Harold Maslow的“人生需求理论的五个层次Maslow’s Hierarchy of Needs”,即人类从对功能性的生理、安全的需求,到对情感和精神层面的归属感、自尊以及自我实现的的需求。
“解决生理和安全上的需求,如温饱和住所,是最基本的功能,也就是市面上一般的老人院所能提供的情况,仅停留在让老人吃饱、洗澡和睡觉。更高层次精神上的需求,包括归属感、自尊和自我实现,目前只可能发生在中等收入阶层或更高阶层,也是一般养老机构所欠缺的。事实上,我们的养老生活可以有更高、更远的追求。”
若把马斯洛的这套理论套用在马来西亚不同的收入群体,迦玛表示:“B40属于较无能力规划的群体,他们首要解决的是生存和温饱问题;M40则是需要努力,尽早意识并开始规划老年生活的一群;T20属于层次顶端的群体,他们有能力规划自己的人生,却难以独立主导一个完整的养老生态系统。”
养老生态系统可说是一项复杂的社会工程,要做到可持续性发展更是需要强大的软硬体支持。“这是软体、硬体以及须两者兼顾的大工程。”迦玛如是表示。
“软体的部分包括养老生态系统的总体规划,如法律、政策、养老保障、多方部门合作机制、退休者再就业等。硬体指物理空间,包含康养住宅、呵护中心、保健设施等。至于需要软体和硬体兼备的,如共享经济模式、老年护理专业、创收资产、医疗保健、社交、终身学习等。”
紧接着,迦玛以数据说明马来西亚对养老生态园区和康养住宅的殷切需求。“到了2030年,马来西亚将有超过580万60岁以上长者,他们期待未来能长期居住在一个含有专业老年呵护中心的养老生态环境中的康养住宅。假设其中2%的人有意为自己规划康养住宅,那市场就有约11万套的需求。”
“如果说这11万套需求中有50%是单身长者,就有约55,000套;另50%是夫妇,即约28,000套,总计需求是约83,000套。”由此可见,马来西亚对这样的住宅与服务有着殷切的需求。
“规划老年生活”听起来即遥远又抽象,迦玛告诉《我要健康》读者:“老化是个过程,乃人生必经之路。换句话说,有福之人才有机会享受这个过程。老化过程中需要照护的程度不同,分成独立生活、集体生活、辅助生活和卧床不起,只有来到辅助生活阶段才有必要接受呵护中心的照护, 不同程度护理所需的设施和服务是不一样的,越是后面的阶段,费用就越高。”
马来西亚接下来的养老方案将包括:社区居家、老人院、老年护理院、生态康养园区等。“纵观巴生谷一带的老年护理院,其行情之高,对于一般小康之家,若无提前做好妥善规划,要入住老年护理院接受长期呵护,无疑是一大负担。”
“因此,一个可持续发展的养老生态系统显得迫切和重要。要缓解老龄化社会所带来的压力,实现老有所养,在保持身心灵健康的状态下活出一个精彩晚年,岂不是你我的梦想?”
老龄化社会催生银发经济,养老事业在未来40年更是朝阳产业,多元化的投资方向给市场注入驱动力。银发经济并单指老龄护理,它涵盖老龄金融、老龄用品、老龄服务、老龄房产、老龄娱乐、老龄旅游、老龄教育、老龄创业等等。
马来群岛有限公司营销总监(房地产及移民)赵学元为我们介绍坐落于雪兰莪Cyberjaya的梦园居DREAMHOMES——马来西亚首个将精致房产与共享经济结合,为老年人提供呵护备至的服务和完善的IHWAH养老生态环境的房产。
该公司的营销策略及发展主任刘义强分享马来西亚首个IHWAH方案,即:
Integrated Healthcare 综合医疗保健
Wellness 大健康
Aged care 老年护理
Hypercube ecosystem 超立方生态系统
“IHWAH集合DREAMHOMES服务式康养公寓、DCEC康养保健体验中心、JETA GLOBAL年迈呵护中心、以及LIFE RESEARCH WELLNESS 生命研究健康指数环境等概念、特色和服务于一身,构建全方位的养老生态系统。”
提供综合保健好服务
在梦园居,以“全民健康”为口号的DCEC, DreamHomes Care Experiential Centre康养保健体验中心为居民提供综合保健服务。“随着人们对疾病预防的关注以及对保健的追求,加上对慢性病管理的挑战,平衡疗法、辅助疗法和传统疗法已逐渐成为医疗保健的主流。”
刘义强强调,患者与DCEC建立常年跟进的伙伴关系,采用综合的方案,达到维持身心健康和康复的效果。DCEC提供的治疗和康复服务也包括:拔罐、针灸、压力管理、按摩、复建等。
老年护理是一项深奥的学问。梦园居的老年护理由澳洲颐康环球集团JETA GLOBAL 运营管理,这是由著名的养老界先驱陈楚楠先生在澳洲开创的原地养老模型,“4H”的经营理念深得人心,提升了长者万年的生活品质。
“JETA GLOBAL的运营哲理是‘长者为尊’,时刻让他们感受到温暖和欢乐,享受每一段拥有个人尊严的美好时光。来自澳洲非一般的护理服务风格也将引入马来西亚的梦园居,造福当地居民。” 赵学元有信心地说道。
养老的同时也是投资
与一般养老机构不同,刘义强表示,在IHWAH的系统中,顾客或居民更像是“投资”在这门康养生意里。“该项目计划部署在未来3-4年上市,因此投资者无论投资购买房产或股权,都可以享受IHWAH系统的高品质保健服务和设施,还能获得红利,或享受股价升值。”
“公司产品与服务配套竭力迎合不同预算和需求的人群,对有意投资规划康养生活者尤为值得,配套包含终身居住、一日五餐、洗衣服务、打扫服务、设施使用、保健管理、老年护理等服务,适合夫妇、兄弟姐妹、闺蜜好友一起养老。” 有兴趣了解更多可致电+6012 2262577。
Photos :受访者提供
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